榜样人物传记--朱超

朱超，辽宁抚顺人，东北大学工业除尘相关专业，现担任辉龙环保科技有限公司技术研究院技术总监一职;

如何走进过滤行业?

1976年，初中毕业的朱超知青下乡，1979年被分配到辽宁抚顺市第三毛纺厂从事针刺毡的研制与开发。1981年，经过2年的一线学习，朱超争取到了去东北工学院(现东北大学)工业除尘专业脱产学习的机会。在那个人才竞争激烈的年代，朱超凭借扎实的专业知识、经过刻苦努力地学习，成为工厂的佼佼。东北工学院2年的脱产学习，让朱超学到了工业除尘领域的基础知识，有了更加专业的知识底蕴。学习结束之后，立马回厂投身于工业通风除尘相关工作领域将所学的专业知识应用到实际的工作中。就这样，朱超与过滤行业结识并深耕其中。

与辉龙的相识

2012年左右，朱超加入美国杜邦公司原材料中国市场代理行列，因辉龙需购买Nomex纤维原料与辉龙公司梅总相识。在多年的业务往来中，朱超多次以技术顾问的身份到辉龙做技术讲解，梅总看到并认可了朱超的专业技术水平和踏实肯干的精神，在2023年的2月，辉龙公司邀请朱超做辉龙的兼职技术顾问，并在2024年正式成为辉龙的全职技术顾问。

“最强”售后 案例分享

案例1:在抚顺国有企业期间，与北京首都钢铁公司业务往来过程中，出现除尘袋破损的售后问题，遭到首都钢铁公司对产品质量的质疑，双方就事故责任问题展开技术研讨与对峙研讨会开始前，朱超直奔对方生产一线，通过与一线员工有针对性地闲聊，了解到对方企业当月生产任务重，推测出对方私自更改引风机角度参数加大风量，导致了布袋的破损。在研讨会开始后，朱超直接带着他的推测与对方技术及相关人员去现场求证，通过叶片调转角度留下的痕迹，让对方技术人员哑然并承认私自加大风量，提高产能导致滤袋破损的事实。

案例2:与辽宁大石桥镁矿公司合作第3年的冬天，出现布袋的使用寿命明显缩短的问题，朱超负责与对方公司进行售后对接和提供技术支持。在对方工厂除尘器的现场，朱超发现对方除尘器里的布袋都因潮湿上冻，刚开始并没有找到潮湿的来源，双方一时陷入僵持。但是不服输的朱超，一直徘徊在除尘器周围观察，与现场工人了解除尘器的工作状态，最后在对方的空气压缩机上发现端倪。一番询查后得知，原因竟是对方在更换空气压缩机的时候误将排水管引入到除尘器内，导致除尘器内湿度增加，布袋上冻结冰，使粉尘粘在滤袋上造成滤袋阳力增加，除尘器内压差升高，无法正常运转，最终使滤袋破损泄尘，排放超标。经过与对方相关技术人员的讨论后达成共识此时事件不是滤袋质量问题。通过此次事件，朱超在技术问题上让对方信服，并表示继续合作的意愿。最终朱超在让对方结清当批布袋余款后，与对方成功续订合作协议，并追加了一批量订单。朱超以最扎实的技术，拿下最完美的销售成果。此次案例，被东北大学采矿系通风教研室王金波教授编写进教学案例，供学生参考。

业精于勤荒于嬉，兢兢业业、刻苦钻研、踏实基础，正是朱超的这些品格，才让他在这个领域成为公认的佼佼者，也正是因为朱超面对问题的不敷衍、不放弃，用他专业的眼光解决各类难题，才让他得到了行业技术人员的认可。

专注于学好专业的知识、做好专业的事，才能用最专业的技术解决各种难题。有问题不可怕，可怕的是不愿意去发现根源、解决问题。